苹果承认新款MacBook Pro存无故关机问题，官网给出简单解决方案

苹果承认新款MacBook Pro存无故关机问题，官网给出简单解决方案

[钉科技编译] 苹果的PC产品在业内独树一帜，也因此收获了不管件模具少用户，即便在PC市场整体下行的基础上，通常也有不错表现。不过，这并不代表产品的“完美”。

苹果新款MacBook Pro已经发布了一段时间，很多人已经用上了这款产品，但是根据用户之前在MacRumors论坛上的反馈，这款笔记本在电量降至25%到50%之间的时候，会随机出现自动关机的情况。而且在电脑被关掉后，必须要插上充电器才能重开，单靠有电的电致冷器池也没有办法将设备启动。

这款机器最大的特征就是机身只有两专业浴缸个雷电3接口，跟系列4个雷电3接口的同型号产品相比，被果粉称之为“屌丝版”。不过因为售价相对低廉（9999元），因此销量反而是系列中最高的，因此这次苹果公布的这个意外关机BUG，也确实有点令人意外。

苹果证实2019年款的13英寸MacBook Pro的入门型号存在无故关机的问题，并已经放出了一份支持文档。

在这份名为“If your MacBook Pro (13-inch,2019,Two Thunderbolt 3 ports) keeps shutting down”的官方文档中，苹果也给了一个初步的解决方案，步骤都非常简单。

苹果给了6个步骤的解决方案，具体如下：

1、把你的Mac电脑连上电源适配器。

2、退出所有打开的应用程序。

3、合上你的电脑盖，这会让你的Mac进入睡眠模式。

4、让你的Mac至少充电8小时。

5、8小时后，更新到macOS的最新版本（可以在系统中打开自动更新）。

6、如果升级到最新版macOS后问题仍然存在，请与苹果联系。

不过目前苹果并未解释这个自动关机问题的原因是硬件还是软件。

（钉科技编译，编译来源：https://support.apple.com/en-us/H五金件T210615）

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